SIRA

NO

VATANDAŞA SUNULAN HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER

HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ SÜRE)

1-

Taşınmaz Mal Zilyetliğine Yapılan Tecavüzlerin Kaymakamlıklarca Önlenmesi Yolları   

-Matbu Dilekçe ,

-Kira kontratı,

-Tapu Belgesi.  

15 Gün

2-

634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanununa 2814 sayılı Kanunla eklenen Ek-2 madde gereğince; Görevleri nedeniyle tahsis edilen ortak kullanım alanından (Dışarıdan atanan Yönetici, Apartman Görevlisi, Bekçi) Tahliye işlemi 

Dilekçe ekine aşağıda belirtilen belgeler eklenir:

2-Başvuruda bulunan Yönetici ise Yönetici olduğuna dair karar örneği,kat maliki ise  tapu kayıt örneği,

3-Tahliyesi  istenilen kimsenin işine son verildiğine yöneticiye/ yönetim kuruluna  yetki verildiğine dair kat malikleri kurulu kararı,

4-İş akdinin sona ermesine bağlı olarak görevi nedeniyle tahsis olunan dairenin boşaltılmasına dair ilgiliye gönderilen ihtarname,

5-İşine son verilen kimsenin çalıştığı süreye ait aylık alacakları varsa ihbar ve kıdem tazminatlarının karşılandığına veya güvence altına alındığına dair belge örneği. 

15 gün

3-

Lokal (içkisiz/içkili) İzin Belgesi düzenlenmesi

Dilekçe ekine aşağıda belirtilen belgeler eklenir:

1-Lokal açılması konusunda alınmış yönetim kurulu kararının örneği,

2-Lokal olarak açılacak yerin tapu senedi örneği, kiralık ise kira kontratının örneği,

3- Ana gayrimenkulun tapu kayıtlarında mesken olarak görünen yerler için kat maliklerinin oy birliği ile aldıkları kararın örneği, mesken ve işyerinin birlikte yer aldığı binalarda mesken sahiplerinin tamamının onayı

ve işyeri sahiplerinin oy çokluğu ile aldıkları kararın örneği, iş hanlarında ise yönetim kurulu kararı örneği,

4-Yapı kullanma (iskan) izin belgesi, bu belgenin bulunmadığı durumlarda ise ilgili belediyeden alınacak söz konusu yerin lokal olarak kullanılmasında sakınca olmadığına dair belge; bu alanlar dışındaki lokaller için Bayındırlık ve İskan Müdürlüklerinden alınacak lokal olarak kullanılmasında sakınca olmadığına dair belge.

30 gün

4-

Tüketici Sorunları Başvurusu

1-Tüketici Hakem Heyetinin görevi nedir.

Tüketici hakem heyetleri,6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında kanun’a göre tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacı ile kurulan heyetlerdir.

2-Tüketici hakem Heyetlerine yapılacak başvuruda parasal sınır nedir.

Tüketici hakem heyetine Yapılan başvurular için her yıl parasal sınırlar yeniden düzenlenmektedir. 2019 yılı itibarı ile parasal sınır 8480 TL.dir.

8480 Tl üzeri uyuşmazlıklar için hakem heyetine başvuru yapılamaz. Söz konusu başvuruların Tüketici Mahkemesine, tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde ise  asliye hukuk mahkemesine yapılması gerekmektedir.

3-Başvuru nasıl yapılır.

Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden  başvuru yapılabilir.

Başvurular,uyuşmazlık konusu içeren dilekçenin, varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine verilmesi ile yapılır.

Elektronik ortamda yapılan başvuruların TÜBİS ile yapılması zorunludur.Bu başvuruların geçerli olabilmesi için uyuşmazlık ile ilgili başvuru formu eksiksiz olarak doldurulması, varsa bilgi ve belgelerin yüklenmiş olması gerekmektedir.

4-Başvuru nereye yapılır.

Başvurular tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki hakem heyetine yapılabilir.

5-Başvurular nasıl incelenir.

Tüketici hakem heyetleri incelemeleri dosya üzerinden yapılır, gerekli görülmesi halinde ayrıca taraflar ve bilirkişi dinlenebilir.

6-Kararların yerine getirilmesi nasıl sağlanır.

Tüketici hakem heyetleri kararları tarafları bağlayıcı niteliktedir. Söz konusu kararlar yerine getirilmezse, 2004 sayılı icra ve iflas kanunu kapsamında ilamların icrası hükümlerine göre kararın uygulanmasına yönelik işlemler için ilgili icra dairesine başvurabilir.

7-Hakem Heyeti kararına itiraz edilebilir mi.

Taraflar tüketici hakem heyeti kararının tebliğinden itibaren 15 gün içerisinde tüketici hakem heyetinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine, tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde asliye hukuk mahkemesine karara karşı itiraz edebilir.

Başvuru aşamaları nereden takip edilebilir.

Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS kanalıyla takip edilebilir.

6 Ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal ve hizmetin özelliği gibib hususlar dikkate  alınarak, karar süresi en fazla 6 ay daha uzatılabilir.

5-

Ticari Amaçla İnternet Toplu Kullanım Sağlayıcı İzin Belgesi

Başvuru Belgeleri:

1- Matbu Dilekçe

2- İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatının aslı ya da Belediyeden onaylı bir örneği

3- Vergi Levhası

4- Ruhsat sahibinin / Sorumlu Müdürün nüfus cüzdan fotokopisi,

5- Telekomünikasyon Kurumundan alınan sabit IP sözleşmesi,

6- TİB onaylı filtre programı.

30 gün

6-

Yardım başvurusu

Başvuru Belgeleri:

1-Nüfus cüzdanı  fotokopisi

2-Matbu form

1 hafta

7-

İnsan Hakları İhlalleri Başvurusu

   Dilekçe.

1 ay

8-

Bilgi Edinme Başvurusu

Yazılı ve elektronik ortamda (içerikte adı, soyadı, imza veya ikamet adresi zorunludur)

15 gün

9-

Genel Sağlık Sigortası,  Yaşlı ve özürlü maaşı (2022) müracaatı

Başvurular SYDV. yapılacaktır.

7 gün

10-

Muhtaç Erbaş ve Er Ailelerinin Ücretsiz Tedavisinin Sağlanması (Muhtaçlık Kararı)

Başvuru Belgeleri:

1-Form  (muhtar onaylı),

2-Askerlik Şubesinden asker olduğuna dair belge,

3-Nüfus Cüzdanı Fotokopisi.

7 gün

11-

5434 sayılı Emekli Sandığı Kanunu gereğince (Muhtaçlık Kararı) 

Başvuru Belgeleri:

1- Dilekçe, 

2-Mal Bildirim Formu (2 Adet),

3-Vukuatlı Nüfus kayıt Örneği

4-Öğrenci ise öğrenci olduğuna dair belge, çalışıyor ise bordro,

5-Sağlık Kurulu Raporu (%40 ve üzeri).

7 gün

12

Düğün,nişan,sünnet izni

Başvuru Belgeleri:

Dilekçe

5 Dakika

13

Av tüfeği ruhsatı talebi

Dilekçe

5 Dakika

14

Yardım Toplama Başvurusu 2860 sayılı kanunu

Başvuru Belgeleri:

1-Dilekçe ile başvurmak

2-Makbuz bastırmak

1 Saat

15

5253 sayılı Kanununun 5. maddesine göre Dernek Kuruluşu

Başvuru Belgeleri:

1-2 Adet kuruluş bildirimi

2-2 Adet dernek tüzüğü

3-Kurucuların nüfus cüzdanı fotokopisi

4-Kurucular arasında tüzel kişi bulunması halinde; bu tüzel kişilerin unvanı,yerleşim yeri ve kuruluş belgesi ile tüzel kişilerin organları tarafından yetkilendirilen gerçek kişi de belirtilmek kaydıyla  alınmış kararın fotokopisi,

5-Yazışma ve tebligatları almaya yetkili kişi veya kişilerin adı,soyadı,yerleşim yerlerini ve imzalarını belirtir liste

5 Dakika

16

5253 sayılı Kanunun 12 maddesine göre dernek ilk genel kurulu

1-Kuruluş bildiriminde,Tüzüğünde ve diğer belgelerinde Kanuna aykırılık veya noksanlığın bulunmaması yada Kanuna aykırılık ve noksanlığın verilen süre içinde giderilmesi durumunda, keyfiyetin derneğe yazılı olarak bildirilmesinden itibaren altı ay içinde derneğin ilk genel kurul toplantısını yapması ve organlarını oluşturması zorunludur. Sonuç bildirimi 30 gün içinde Kaymakamlığa verilecektir.

5 Dakika

17

5253 sayılı Kanunun 19 maddesine göre dernek beyannamesi verilmesi

1- Beyannamenin doldurularak verilmesi.

2- Doldurulan beyannamenin doğruluğunun yönetim kurulunca onaylanması

Her yıl Nisan ayı sonuna kadar

18

Çocuk Esirgeme Kurumu ,Huzurevi ve rehabilitasyon  merkezlerine yerleştirilme isteği

Başvuru Belgeleri:

1-Dilekçe

2-Nüfus kaydı

1 gün

19

3071 Sayılı Kanun kapsamındaki muhtelif başvurular

Başvuru belgeleri

1-Dilekçe

30 gün

20

Evde Bakım Yardımı Müracaatı

Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürlüğüne yapılacaktır.

Başvuru Belgeleri

1. Sağlık Raporu
2. Bakıcının ve bakıma muhtaç kimsenin yerleşim yeri kayıt belgesi

21

05/10/1961 lahey Sözleşmesi Gereği  Apostil Tastik Şerhi İş Ve İşlemleri

5 Ekim 1961 tarihinde imzalanan Lahey sözleşmesi hükümlerine göre yurtdışında kullanılacak idari nitelikteki belgeler ile, sözleşme dışındaki ülkelere gidecek belgelerin imza tasdik işlemi

Aynı gün içerisinde

22

Yurtdışında Yönetimlerin Vergi Mevzuatı Uyarınca Bakım Belgeleri Düzenlenmesi

 Başvuru belgeleri

1-Dilekçe

2-Aile Nüfus Kayıt Örneği

Araştırma yazı cevabının gelmesine müteakip

Aynı gün içerisinde

23

Kaymakamlık Kitaplık ve Dokümantasyon Hizmetleri

Başvuru belgeleri

1-Ödünç Kitap Formu

Anında

24

İsim tashihi

Başvuru Belgeleri

1. Dilekçe
2. Nüfus Kaydı
3. Nüfus müdürlüğünün teklif yazısı

Her hafta Perşembe günü saat 14..30